Les degrés d'urgence

Aux urgences, les patients sont traités par ordre de priorité médicale et non par ordre d’arrivée. Le temps d’attente diffère selon cette priorité médicale – ou degré d’urgence – qui est définie d’après l’échelle suisse de tri, en fonction des paramètres et des informations recueillis par l’infirmière d’accueil (IAO).

• Degré 1 : Urgence vitale, la prise en charge médicale est immédiate, par exemple dans le cas d'un arrêt cardiaque où chaque minute compte. 

• Degré 2 : Urgence majeure avec risque vital potentiel, c'est-à-dire que la situation du patient pourrait s'aggraver rapidement. Dans ce cas, la prise en charge médicale débute dans les 20 minutes après l'arrivée aux urgences.

• Degré 3 : Urgence modérée, la vie du patient n'est pas en danger, son état est stable et peut nécessiter des examens et/ou des investigations complémentaires.

• Degré 4 : Urgences sans risque particulier, cette situation ne nécessite pas de soins d'urgence, la prise en charge peut être différée.